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Social CRM 創造高轉換!為品牌建構社群電商未來生態圈
社群電商在全球範圍內快速崛起。根據埃森哲 (Accenture) 預估,未來三年 Facebook、抖音、微信等社交平台購物的用戶增長速度將是傳統購物渠道的三倍,社群數據的重要性也逐漸升高。
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