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經濟學中的「80 / 20法則 」指出，企業約有 80% 利潤來自 20% 的關鍵顧客，相比只購買一次的顧客，經常回購的忠誠會員能帶來更多利潤。
小型電商或店家在架設好自己的品牌官網、FB粉專後，最困難的是：如何主動接觸曾經造訪過的顧客，以便未來可以再次提醒買家上門消費？
現在可以直接使用 Facebook 粉專外掛小工具，降低接觸障礙，直接幫你發送通知！
社群廣告、折扣都做了，卻無法主動告知消費者？
行銷人員在臉書粉專上做了各種活動、提供折扣優惠，但是卻敗在「客戶不知道」、「消費者沒看到」活動訊息，實在太可惜！
透過 GoSky 的 FB 粉專外掛小工具，可以化被動行銷為主動，跳過粉專按讚追蹤，也能後續主動發送訊息給顧客！
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三步驟立刻帶你做：
以寵物電商為例：我們提供「首購 8 折優惠碼」為誘因，吸引顧客在FB私訊中開啟對話通知；並搭配「加入官網會員再折 50 元」，引導客戶再到品牌官網加入會員及購物。
這些誘因對顧客來說不但能獲得雙重優惠好康，下單意願也會提升；對店家來說，促成訂單轉換的同時也在兩個不同的行銷管道—— Facebook粉專及、官網會員系統都建立了聯繫方式，幫助我們未來能對客戶二次推廣，為後續的再行銷提供重要途徑，讓新客戶成為帶來營收成長的「關鍵回訪客」！
這個優惠碼聊天機器人要怎麼設定呢？可以跟著完整教學影片操作，或者底下的教學拆解步驟：
第一步．註冊帳號：
使用 Facebook 直接註冊免費 GoSky Chatbot 帳戶（點我註冊），首次註冊依指示填寫驗證資料即完成。
第二步．選擇模組：
登入後點選「自動化對話＞＋建立」，並選擇「從模板開始建立」。
模板依據行銷目的區分不同種類，點選「促進導流轉換」＞「加入會員享優惠」的模板，按下「使用模板」，第一個模板就自動跳出囉！點選「編輯」就能置入你的商家內容。
第三步．更換內容：
進入模板區後，會看到總共只有三個區塊：
最左方的預設「對話起始入口」，是系統會生成一個連結（如 https://m.me/123example），當顧客點擊連結時即可進入我們設定好的這則聊天內容。
第二區塊是顧客點擊連結、進入對話流程後看到的「第一則訊息」，可以直接修改對話中的範例文字，換成自家店鋪的內容。
最重要的是，這個步驟是為了引導客戶點選「接收通知」，提供誘因鼓勵顧客「接收通知」，才代表客戶同意未來可以透過商家的粉專發送 Messenger 的優惠訊息。
接著在下方找到「訂閱邀請」按鈕，這邊只要做兩件事：上傳品牌圖片、編輯標題。
需留意的是，圖片視覺建議與品牌、產品相關；下方的訂閱標題，則建議簡要說明「按下接收通知，即可領取 XX 優惠」，目的在於吸引顧客訂閱通知、領取優惠。
第三個區塊，是當客戶完成訂閱邀請後按下「接收通知」會看到的最後一則訊息，告訴顧客「您已經完成接收通知」並提供優惠碼。（下方以優惠碼作為範例，實際可依店家狀況調整）
最後，別忘記放上官網連結，邀請顧客留下資料同步成為官網會員；如果有舉辦「新會員優惠」的活動，也建議把優惠內容寫在文案當中，鼓勵顧客別再猶豫、立即下單。
＊註：可點選「前往官網加入會員」＞「開啟網址」＞貼上自家官網連結，例如官網會員註冊頁、LINE 官方帳號連結…等。
現在就馬上使用看看吧！使用GoSky聊天機器人工具，為你的生意帶來更多有效顧客，不用額外人力、24小時運作，小型商家、一人公司都適用，快速完成你的第一個自動回覆外掛，為行銷增值最大效益（完整教學影片附素材點我）。