趁著節慶大檔,GoSky 幫大家整理了 Instagram Chatbot 腳本大補帖,運用「創意互動流程」、「任務獎勵」與「心理測驗」等誘因,吸引粉絲用戶與品牌產生互動,拉近品牌與顧客間的距離。或是透過完成任務後的折扣券,刺激使用者的購買慾望,結合聊天機器人中無斷點的導購流程,進一步提升商品銷售量。

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🥮月餅詩籤|吃月餅預測下半年運勢,再送獨家折扣券

這次,月餅裡塞了不一樣的東西!四個不同壓紋的月餅代表四種不同結果,結合趣味運勢預測與商品折扣碼,帶給用戶全新的互動體驗! 以運勢預測作為誘因,提供使用者選擇,帶入聊天機器人給予運勢解說,並同時帶出商品折扣碼及購物連結,引導使用者進入商品頁面結帳。

🌕登月計劃有獎徵答|讓聊天機器人帶你到月球漫步過中秋

用戶將會從太空人訓練開始,透過文字及趣味動圖(GIF)打造趣味問答互動流程,將品牌及商品資訊,打造成太空人訓練課程,讓進入流程的使用者在趣味互動流程中,了解商品知識與資訊。若回答錯誤,則進一步給予商品正確資訊,並引導至商品購買頁面。完成所有問答,即可獲得一張結合使用者頭像照片之客製化太空人認證,分享此結果,即可獲得驚喜折扣券,並引導進入商品頁面或導流至商城進行,立即兌換消費。

🥓世紀對決二選一|創造中秋主題引發討論達到自發擴散

品牌可於限時動態中利用票選或測驗的小工具,設計節慶相關的問題,例如「中秋節一定要做的事?吃月餅 vs 烤肉」「最喜歡的月餅口味?一定要包蛋黃的廣式 vs 冰淇淋口味的西式」。引導用戶將自己的投票結果截圖分享至限時動態,並且標註品牌帳號。完成任務後會自動進入 Chatbot 內填寫資料,就能獲得抽獎資格。

🏮#團聚就是要|想到中秋就會想到你 讓 MGM 效果加倍

品牌可以在社群發起串聯活動,鼓勵用戶在限時動態分享和家人、朋友歡聚,且畫面中出現品牌商品的照片,標註品牌帳號並 Hashtag 「#團聚就是要」並置入品牌名。完成指定步驟後Instagram Chatbot 就會自動私訊送出小贈品兌換券。

💌客製中秋套圖賀卡|把中秋祝福送到心坎裡

上傳合家人、朋友們的團聚找片並標註品牌帳號,進入 Chatbot 內開始製作專屬套圖中秋賀卡,留下想要祝福的對象與祝福語。賀卡生成後也鼓勵用戶可以分享到限時動態,若成功轉發再送商品優惠券,並導流至官網或商城進行兌換購買。

🐇挑戰濾鏡遊戲抽好禮|中秋濾鏡好吸睛 與品牌粉絲一起入鏡

用戶開啟 Instagram 濾鏡挑戰品牌設計的中秋小遊戲,將遊戲結果分享至限時動態並標註品牌帳號;或是設計簡單的濾鏡,邀請用戶套用濾鏡拍下照片或影片,並且一定要分享並標註官方帳號。同樣系統會將用戶自動導入 Chatbot 內,引導他們依序填寫資料,即可獲得抽獎或好禮兌換資格。

🤖️聊天機器人應用的預期效應

  • 趣味互動流程,吸引使用者進行互動,增加參與感
  • 透過客製化圖像 CGD(Customized Graphic Design)製作使用者專屬太空人認證,引導使用者分享至塗鴉牆,創造社群擴散效應結合折扣券發放,進一步刺激商品銷售量
  • 商品曝光、導流到商品頁面導購,並搭配折扣碼刺激銷售量
  • 搭配客製化互動結果分享,增長 Messenger 用戶

另外 Instagram 自動化行銷可以根據以下三個要點變化,有了 GoSky 的創意腳本大補帖就能在基礎架構上,因應不同的節日加入不同的元素,更多創意玩法等你發揮喔!

  • 限時動態提及回覆,MGM 式擴散推送優惠導購去
  • 廣告互動自動回覆,搭配廣告,客製化推薦並導流
  • 私訊關鍵字自動回覆,即時觸發 Chatbot 推送活動資訊

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