為什麼聊天機器人需要串接粉專呢?

在串接粉專前,只有管理團隊成員可以進行聊天機器人測試。當決定正式啟用聊天機器人,最重要的步驟就是將聊天機器人與粉專串接!串接成功的聊天機器人才能開始和所有Messenger用戶互動。

串接前的注意事項

1. 串接者必須擁有粉絲專頁的Admin(管理員)權限,才可串接及取消串接。
2. 確認Chatfuel App已取得所有Facebook上必須取得的權限許可:

點擊 Facebook企業整合工具 查看企業整合工具,務必確認以下四項權限已開啟:

  1. a. 管理你的粉絲專頁
  1. b. 在Messenger管理並存取粉絲專頁對話
  1. c. 經過首次用戶互動之後,可以隨時從你管理的粉絲專頁傳送訊息
  1. d. 顯示管理的粉絲專頁清單
粉絲專頁企業管理平台資料清單

串接前設定檢視

需注意,串接失敗也有可能是因為Persistent Menu未設置完成。

舉例來說,當我們輸入了常駐選單的按鈕名稱後,卻沒有連接任何Block或URL,此時可能就會造成串接失敗。因此串接不成功時也可以檢查常駐選單的設置是否有誤。

以上幾點注意事項都沒有問題,就可以正式進行聊天機器人的串接。

一起開始串接吧!

1. 點選左側功能表的 Grow

點選左側功能表的 Grow

2. 找到Bot Publishing區塊,選取想連結的粉專,點擊CONNECT TO PAGE,完成串接。

點選左側功能表的 Configure

不想串接粉專了,如何取消呢?

1. 點選左側功能表的 Grow

點選左側功能表的 Grow

2. 找到Bot Publishing區塊,點擊DISCONNECT,成功取消聊天機器人與粉專串接。

點擊DISCONNECT,取消聊天機器人與粉專串接

以上就是串接及取消串接的步驟,了解如何進行後,你的聊天機器人就可以正式啟動啦!

還沒正式發佈聊天機器人的聊天機器人規劃師們,現在就來串接你的粉專與聊天機器人,讓用戶與聊天機器人展開對話吧!